top of page
Mesa com estetoscópio

O Escritório

A Chaves & Feriance é um escritório de advocacia com área dedicada e especializada em ações judiciais contra operadoras de planos e seguros de saúde, pois infelizmente as negativas de reembolso de despesas médicas e hospitalares, autorização de fornecimento de medicamentos especiais e/ou de alto custo, realização de exames, cirurgias, tratamentos, internações e procedimentos médicos, assim como cobranças indevidas, reajustes abusivos, suspensões e cancelamentos ilegais de planos de saúde estão se tornando cada vez mais comuns e frequentes.

 

Deixando o segurado desamparado e por vezes em situação de risco eminente, de forma que somente uma ação judicial é capaz de obrigar as operadoras de planos e seguros de saúde cumprirem com suas obrigações contratuais e legais.

Atendemos também casos de "erro médico", quando há negligência, imprudência ou imperícia do profissional que gera dano moral, estético, físico ou morte do paciente.

 

Nosso escritório detém grande expertise na área, estando absolutamente apto para promover qualquer demanda judicial necessária para satisfazer as suas necessidades. 

Nossa Equipe

Nossos advogados contam com mais de uma década de trabalho e experiência na área, estando todos plenamente preparados para dar todo suporte que você precisa.

  • Waldemar Chaves OAB/SP 311.047

  • Cesar Feriance OAB/SP 310.597

  • Daniel Cimirro OAB/SP 370.887

Serviços

Estamos de prontidão para prestar os mais diversos serviços advocatícios na área, dentre os quais:

  • negativa de fornecimento de medicamentos especiais ou de alto custo

  • negativa de realização de exames médicos

  • negativa de realização de terapias (inclusive ABA para autismo)

  • negativa de realização de cirurgias (exemplo: complexas, robotizadas e bariátricas)

  • negativa de internação hospitalar

  • negativa de procedimentos médicos

  • negativa de Home Care (atendimento domiciliar)

  • cobrança indevida de despesas médicas e hospitalares

  • suspensão indevida de atendimento 

  • cancelamento indevido de plano de saúde

  • reajuste abusivo de mensalidade

  • reembolso de despesas médicas e hospitalares

  • indenização por dano material e moral

  • indenização por erro médico

Pedido Liminar

O pedido liminar é um instrumento jurídico utilizado em situações de urgência, quando há risco de dano irreparável, difícil reparação ou risco de morte do paciente.

Documentação

  • RG e CPF

  • comprovante de residência

  • carteira do plano de saúde

  • contrato de prestação de serviço do plano ou seguro de saúde

  • manual do beneficiário (em caso de plano coletivo por adesão)

  • solicitação médica de exames, prescrição de medicamentos, laudos, indicação médica de terapia ou procedimento médico, etc...

  • protocolo de atendimento (anote também dia, hora e nome do atendente), trocas de e-mail, conversas de WhatsApp, etc...

  • recibos, comprovantes de pagamento, notas fiscais

FAQ

Quanto custa um processo contra plano de saúde? 

São diverso fatores que determinam o custo total de um processo judicial, deve se levar em conta a complexidade da ação judicial, o valor da causa ou do proveito econômico pretendido pelo cliente. Temos o custo com os honorários advocatícios, despesas e taxas judiciais. Podemos ter também despesas adicionais como envio de documentação e cartas registradas. Nosso escritório sempre apresenta para o cliente uma estimativa inicial de custos totais com o processo judicial.

Eu tenho direito aos benefícios da gratuidade da justiça?

Caso o cliente demonstre não possuir condições de arcar com o custos do processo, corroborado por alguns documentos (ex: carteira de trabalho, declaração de imposto de renda, holerite, extratos bancários), o juiz poderá isentar o solicitante do benefício, do pagamento das despesas e taxas judiciais. 

Quando cabe uma liminar contra plano de saúde?

Sempre que houver urgência, ou seja, quando há risco de dano irreparável, difícil reparação ou risco de morte do paciente.

Quanto custa uma liminar contra plano de saúde?

A liminar é um instrumento jurídico que sempre será utilizado caso haja necessidade, seja ela antecedente ou incidental ao processo judicial. Caso a sua ação tenha necessidade de pedido liminar, não haverá acréscimo de valor ao seu processo, porquanto, apesar de importante, ela é apenas um dos fatores essenciais à solução definitiva do seu problema, devendo inclusive ser confirmada ao final do processo pelo juiz na sentença.

Como é o procedimento ordinário nos processos contra plano de saúde?

Via de regra, realizada a consulta ao advogado, sendo lhe entregue todos os documentos necessário para instruir o processo, o advogado vai elaborar a petição inicial e distribuir o processo para o juízo competente, depois disso é aberto um prazo para a contestação do plano de saúde, posterior a isso, em alguns casos pode ser designada uma audiência de conciliação. Não sendo designada audiência de conciliação ou não havendo acordo entre as partes, é aberta a fase de instrução, onde serão produzidas as provas, para que então ao final o juiz possa prolatar a sentença. Após a sentença ambas as partes podem apelar da decisão do juiz, caso não se sintam satisfeitas com o julgamento, sendo que, decidida a questão em segunda instância pela turma de desembargadores, normalmente o processo segue para a fase do cumprimento de sentença, para que ela seja efetivada. Em alguns casos, as partes recorrem para os tribunais superiores (STJ e STF), o que atrasa a execução da sentença.

Como é o procedimento do Juizado Especial Cível (Pequenas Causas)?

Nas causas com valor de até 40 salários mínimos, o interessado poderá ajuizar a ação judicial perante o Juizado Especial Civil, com a vantagem de um procedimento mais célere e com isenção de custas judiciais e do pagamento de honorários advocatícios sucumbenciais na 1ª instância. Após a distribuição da ação, será agendada a audiência de conciliação, caso haja acordo entre as partes o processo se encerra, do contrário o réu apresentará defesa e o processo seguirá para a fase de instrução, sendo que após esta fase o juiz irá prolatar a sentença. Após a sentença ambas as partes poderão recorrer à Turma Recursal, caso não se sintam satisfeitas com a decisão, contudo, na segunda instância será cobrada custas judiciais e haverá incidência de honorários advocatícios sucumbenciais. 

Qual o risco do processo contra plano de saúde?

Depende, cada processo tem um risco, menor ou maior, de acordo com a complexidade da demanda, assim como seu amparo em disposições contratuais, legais e jurisprudenciais, considerado também a robustez do conjunto probatório onde se comprova tudo quanto alegado pelo interessado.

Quais são as consequência de perder o processo contra o plano de saúde?

Caso a ação seja julgada improcedente, o perdedor terá que arcar com as custa judiciais e com os honorário advocatícios sucumbenciais. 

Atendimento

Atendemos presencialmente em nossa sede ou virtualmente através do aplicativo Google Meet.

Contato

Assista no YouTube

Se inscreva, curta e compartilhe!​

Chaves & Feriance Advocacia - OAB/SP nº 35.090 - CNPJ: 45.435.490/0001-97 - Rua Diogo Moreira, nº 132, 13º andar, cj. 1307, Pinheiros, São Paulo - SP / CEP: 05423-010​

 

Atendimento ao público de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 18:00 / e-mail: saude@chaveseferiance.com

 

Desenvolvido por Chaves & Feriance.

bottom of page